小到一杯牛奶，大到一套房子，消費行為已經深入我們生活的點點滴滴。在3·15即將到來之際，記者就網絡購物安全、食品安全以及金融消費安全等，采訪了市公安局相關部門，并以發生在我們身邊的實例提醒市民，如何保障自己的消費權益。


　　秦楚網訊（十堰晚報）記者 譚祥軍 特約記者 孔令學

　　食品藥品安全類

　　針對市民日益關注的食品藥品安全問題，市公安局于近期成立了食品藥品和環境犯罪偵查大隊，專門打擊“舌尖”上的犯罪，以及環境違法犯罪。

　　案例：經營3年破獲建市最大部督假酒案

　　2011年5月，市公安局民警在工作中得到線索，城區上海路有一個小賣部，打著“茅臺集團技術開發公司”的幌子，涉嫌販賣高檔假酒。為慎重起見，民警與貴州茅臺酒廠取得聯系，確認廠家沒有與這樣的公司合作。此后，民警一直對該小賣部進行秘密布控，但一直未獲得有價值的線索。

　　2014年1月份民警獲悉，近期該公司通過物流公司，將進購價值20多萬元的貨物。民警立即展開秘密調查，發現外包裝標明的是玻璃制品，但包裝里卻散發出濃烈的酒味，打開一看，全是茅臺、五糧液、劍南春等高檔白酒。后經偵查，民警找到倉庫，該倉庫存有市值200多萬元的假冒高檔白酒，僅進貨費用都超過50萬。不久，該倉庫的主人，小賣部的老板肖某，向警方投案自首。

　　肖某稱，2010年5月，一個陌生男子找到他，稱可以提供高仿高檔白酒。因為差價較大，有利可圖，便跟對方建立單線聯系。從2010年開始一直到案發，他一共購買了價值200多萬的白酒。

　　民警在物流系統內部進行檢索，結果檢索40多條有價值的信息，并最終掌握了肖某的上線為湖南長沙市一假酒生產窩點。2014年春節過后，民警前往長沙，抓獲4名犯罪嫌疑人，搗毀其假酒生產窩點。

　　截至去年年底，該案共抓獲犯罪嫌疑人8名，上網追逃1人，移送起訴8人，打掉制假售假窩點11個，查獲假冒茅臺、五糧液、 國窖1573等名酒1500余瓶，價值150余萬，追繳非法所得70余萬元。整個案件涉案價值超過2千萬，被列為公安部2014年第一批督辦案件。

　　攻略：封簽處可辨白酒真假

　　市公安局治安支隊食品藥品和環境犯罪偵查大隊副大隊長項智提醒市民，在購買白酒時，可憑借封簽看出真假。以五糧液為例，原裝的五糧液，“五糧液”三個字，是一次性噴印在封簽和外包裝上的，因此在外包裝上和封簽處是分開的，兩個半邊的“五”字結構和位置是一致的。而假冒的兩個半邊的“五”，是分開打印上去的，其位置和結構有細微的錯位。購買類似高檔煙酒，請一定到有資質的大型超市購買，并且索要正規發票和許可證，在發票寫上購買產品的產品號以備查詢，可避免店主以次充好。

　　對于藥品，項智提醒市民，到正規的藥店購買即可。切記不要網購藥品，以免出了問題無處維權。

　　網絡購物安全類

　　在網購給消費者帶來便利的同時，網購安全一直是很多人擔心的焦點。

　　案例：輕信購物退款 女子被騙9000元

　　市民許小姐經常在網上購物，其網上購物的頻率比在實體店購物的頻率還要高。1月2日下午5時許，許小姐在家接到一個電話，對方自稱是淘寶客服，稱許小姐前一天在網上購買衣服未能成功交易，需要退款。

　　因為前一天確實在網上購買了衣服，因此許小姐按其要求，登錄對方發來的網址，并輸入銀行卡號、身份證號、密碼、驗證碼等相關信息，很快手機收到消費短信，提示其網銀卡轉賬9000元，此時許小姐才明白被騙。

　　攻略：故意輸入錯誤密碼驗證鏈接

　　市公安局刑偵支隊四大隊相關負責人稱，市民在進行網絡購物時，需選擇正規官方的網絡商城；不要輕易相信不知名的網站促銷信息，謹慎匯款。騙子惡意模仿支付寶提醒付款郵件信息內容，用戶如果不仔細看發件人地址，上當的可能性非常大。當不確定對方發送的付款網頁是否安全時，可以先在登錄框內連續多次輸入錯誤的用戶名和密碼，如果此時還可以登錄成功，說明該網站可能套取你的密碼。

　　案例：輸入家人和個人信息 女子被騙8700元

　　市民小張也是淘寶網的常客。3月8日，小張接到一個自稱是支付寶客服的電話，對方稱其前幾天的訂單出現異常，需要核實小張的身份信息。隨后對方給小張發來一個網站，上面要求小張填寫個人信息以及父母的身份姓名等信息。等小張按照對方的要求，操作完畢后，手機上收到轉賬短信，提示網銀轉賬8700元，小張這才明白被騙。

　　攻略：盡量少暴露私人信息

　　市公安局刑偵支隊四大隊相關負責人稱，支付寶、網銀的密碼要特別對待。如果郵箱、SNS網站等登錄名和支付寶賬戶名一致，務必要保證密碼不同。網銀密碼最好使用數字 、字母、 符號的組合，盡量避免選擇用生日、身份證號碼、手機號碼等易于破解的數字作為密碼。

　　盡量少暴露你的私人信息，填在線表格時要格外小心，不是必填的信息就不要主動提供。

　　案例：網店兼職刷信譽 男子被騙一萬五

　　男子李某的工作比較清閑，但收入一般，他一直想找一份兼職。1月8日，李某在紅衛街辦上班時，收到一個昵稱“小茜”發來的消息，稱招網絡兼職幫網店刷單，提升網店信譽度，李某信以為真，并按照對方提供的聯系方式，填寫支付寶信息，后發現卡內1萬5千余元錢被轉走。

　　攻略：使用數字證書等安全產品或者綁定手機

　　如使用數字證書等安全產品，數字證書、支付盾等安全產品能夠幫助提升賬戶的安全等級。安裝了這些安全產品，用戶即使密碼被盜，盜用者在沒有證書、支付盾或寶令的情況下也無法操作資金，用戶從而可以避免資金損失。

　　或是綁定手機，使用手機動態口令通過手機可以幫助保障賬戶安全。支付寶等網絡支付賬戶都支持綁定手機，并支持設定手機動態口令。用戶可以設定當單筆支付額度或者每日支付累計額度，超過一定金額時就需要進行手機動態口令校驗，從而增強資金的安全性。　

　　金融投資理財類

　　近年來，隨著經濟的發展，市民的存款漸漸多了起來，但由于同期銀行利率較低，很多市民選擇將錢拿出來投資。市公安局經偵支隊相關負責人稱，部分市民選擇保險、債券、國債、基金等金融投資方式，是安全健康的投資方式。但在十堰，部分市民為追求高效益，選擇了非法集資。

　　案例：吸納過億資金炒期貨 被抓時僅剩20余萬

　　2011年8月，嚴某因炒期貨無資金，想從社會上融資進行期貨交易，為了騙取融資人的信任，嚴某在工商局登記注冊了投資咨詢有限公司，嚴某為公司的法人代表、總經理，負責公司經營，其妻子為公司股東，聘請陳某為公司會計、崔某為公司出納。公司成立后，嚴某明知未經國家金融主管部門批準，通過崔某等人向不特定的對象籌集資金。

　　為吸納更多資金，嚴某承諾月利息2-4分不等的高額利息作為回報，以半年為一周期，半年后可取可續存。同時，嚴某通過公司聘請的崔某等人在外口口相傳，吹噓其在十堰市有名氣，騙取融資人的信任。

　　此外，嚴某經常會與受害人聚會聯歡，他用籌集資金的一部分，用于拉攏更多的融資人的宴請、宣傳，組織旅游聚會。并以兒子滿月、公司三周年等各種理由開展優惠活動，優惠政策五花八門，如：派送金戒指、玉手鐲等禮品、存10萬送一個月的利息、續存10萬公司送韓國旅游一周、存100萬以上的送歐洲旅游，存200萬以上按4分利息等等，變著法子吸引更多受害者將資金存入。

　　靠以上手段，短短3年，就吸收高達一億元的資金。嚴某將所籌集資金一部分（約50%左右）用于期貨交易、一部分用于支付利息、一部分用于拉攏更多的融資人的宴請、宣傳，組織旅游聚會，發放代金券等費用。因支付高額利息及期貨虧損等原因，截至2014年9月，嚴某的期貨賬戶僅剩20余萬。造成融資人150余人直接損失8640萬元。

　　攻略：捂緊腰包拒絕誘惑

　　市公安局經偵支隊相關負責人稱，非法集資具有早期取證難、抓捕難、追贓難、賬目審計難、資產處置難等問題。一旦案發，受害人的損失往往難以追回。因此，市民一是要拋去投機的心理，記住一句話：你想著別人的高息，別人惦記著你的本金。二是要有風險意識。眼見的不一定是真實的，不要相信排場的辦公環境，漂亮的前臺小姐，豪華的車輛等外在的東西，要謹慎投資。三是要了解非法集資的高額利潤不受法律保護。很多家庭因為參與非法集資，一夜之間一貧如洗，甚至負債累累，不要相信天上掉下餡餅。總之一句話：捂緊腰包，拒絕誘惑，安全最重要。