湖北省掛牌月子會所共有40余家,消費糾紛時有發生,但因行業尚無標準可依,處理糾紛時十分困難。日前,湖北省育嬰行業協會召開了行業標準研討會,對產后康復行業的收費、床位數量、從業人員資質等都作出規范,該行業標準將在年底出臺,填補我省該領域無統一標準的空白。“這個標準適用于產后母嬰康復機構的運行和管理,包括月子會所、產后修復中心等機構。”湖北省育嬰行業協會秘書長黃明介紹,該行業標準將對產后母嬰康復機構的資質、硬件設施、安全環境、人員素質、人員專業技能、安全與應急、文件管理、服務評價與改進等進行規范。
研討會上對行業標準進行了逐條討論,如床位應在5張以上,每間居室面積不少于25平方米,帶獨立盥洗間、收費建議等。另外,還將從員工資質、軟硬件標準等方面,對行業機構進行星級評定。
記者獲悉,目前母嬰服務產業眾多,有孕期保健、胎教、產后護理、早教等多類,其中產后護理機構數量逐年遞增。
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