今日竹山網消息  “嘩啦啦……”2月15日上午9點多，竹山楚農商村鎮銀行營業室正在井然有序的辦理業務，一男一女兩位客戶提著塑膠桶和兩個蛇皮袋來到營業窗口，剛松手袋子里數沉甸甸的硬幣傾撒而出，一元、五角、一角、一分的硬幣填滿了錢槽……

原來，這兩位客戶在該行附近的西關街做早餐多年，這些硬幣是他們平日做生意陸續收到的，由于有的顧客找零不愿意收硬幣，慢慢的經營收到的硬幣積攢的越來越多。而他們兩人一年四季經營早餐店起早摸黑，一直沒時間整理硬幣到銀行兌換成紙幣。正好春節期間修整在家，兩人就把近年來積攢的百余斤硬幣搜羅了一下，就近提到了樓下的竹山村鎮銀行存儲。

正常存款業務一名柜員辦理即可，了解到兩位客戶帶來的銀幣數量較多，為了高效、便捷服務客戶，村鎮銀行其它內勤工作人員，共同協助窗口接待柜員進行硬幣的清點、捆扎、復核、整理工作。

時間一點點過去，到了換班時間，工作人員吃飯都沒顧得上，依舊堅守崗位耐心服務客戶。8名員工經過3個多小時的清點整理，重達百余斤的硬幣在大家的齊心協力下清點完畢。當工作人員將11605.1元的存款回執交到客戶手中時，他們連聲感謝說：“原本以為銀行會嫌麻煩不愿意辦理的，沒想服務這么周到！”

行長胡奎介紹到：近年來，竹山楚農商村鎮銀行不斷提高優質文明服務水平，始終堅持“以人為本，客戶至上”的服務理念，以客戶的滿意為服務宗旨。努力提升金融服務水平和服務形象，打造百姓舒心的地方銀行。（杜發明）