元至４月底，城關鎮通過定期接待和隨訪處理信訪案，解決了一批疑難信訪問題，化解了４戶老信訪戶，保持了轄區安寧和諧的社會環境。
　　年初以來，該鎮就層層密織控訪網絡：一是制定編排領導接待群眾信訪和隨訪縣領導信訪接待日程表，鎮領導每半月在鎮信訪接待室接待受理群眾信訪；二是以社區街道、村為單位，對轄區內的各種矛盾糾紛和各類不穩定因素進行滾動式排查，對排查結果明確包案處理責任單位和責任人；三是對責任領導和責任人所負責的包案調處和監控對象實行一包到底，能調處的必須在１５日予以解決，一時難以解決的要給上訪對象做好解釋工作，直到息訪；四是健全臺帳，對群眾來信來訪和排查的各類不穩定因素做好詳細記錄存檔備查，對調處情況實行文字答復，并由當事人簽收。（黨世根　王定華）