今年來，柳林鄉在各村設立“為民服務代理點”，讓干部充當代理員為群眾代辦相關事宜，截止１０月底，已為群眾代辦各類事務１８７項，辦結１６５件，受到群眾稱贊。
　　由柳林和洪坪合并而成的柳林鄉地廣人稀、交通不便，農民辦個證最遠的要花３個多小時，有時跑一趟還辦不完。為改變這種狀況，該鄉在鄉政府建起“為民服務代理室”，投資近３萬元配備電腦、傳真、復印機等辦公設備，設立了工商企業、城建、計生、法律等窗口，并抽調專人集中辦公；在各村設立“為民服務代理點”，由駐村干部和村干部任代理員。群眾有事直接找村“代理點”，再由代理員找鄉“代理室”，除應交的工本費和手續費外，不收任何代理費；能當場辦的當場辦理，送到群眾手中；申請材料不全的，明確告知需補辦的事項，待補齊后再予辦理；需要由上級辦理的，則由“代理室”來完成。  （苗東升　張睿瓊）