秦楚網訊 記者 閔波 報道:“未實名用戶會被停機”,最近這個消息在微信朋友圈、論壇等地傳播,不少市民擔心被停機。記者28日上午從十堰三大運營商獲悉,我市目前暫不會采取停機方式,但非實名手機使用將受限。
“史上最嚴”手機實名制9月1日起實施
今年年初,工信部發布“史上最嚴”手機卡實名登記制,規定自2015年9月1日起,電信運營商在通過各類實體營銷渠道銷售手機卡時,將要求用戶出示本人身份證,并當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證。
按照工信部要求,不少市民擔心被停機,紛紛前往營業廳辦理相關業務。28日上午,記者來到人民南路一家移動營業廳,有十幾位市民在辦理業務,工作人員要求市民在購買電話卡時主動出示本人有效身份證,并進行實名登記后使用。
一位工作人員告訴記者,過去通訊行業管理的不夠嚴格,許多人在車站、學校等地都可以隨便買到手機卡,且錢用完了就把卡扔掉?,F在的發行渠道管理得比較嚴,十堰移動從2013年9月1日起對新增移動電話用戶就已經開始全面實施用戶真實身份信息登記工作。
記者從十堰移動公司了解到,目前十堰移動客戶存量實名制登記率達到93.54%。十堰聯通與十堰電信同樣早早就開始實施了實名制工作,但暫未向記者透露具體的數量。
沒認證的手機辦理業務將受影響
“昨天看到朋友圈里說,再不去實名認證,就要停機了,所以就來辦理了。”在人民南路一家移動營業廳,記者見到了正在辦卡的李女士,她告訴記者,她幾年前在路邊買了一張手機卡,沒有用自己的身份證。
“未實名用戶會被停機”。如果未實名的老用戶沒去辦理認證,會不會像朋友圈里所說那樣,會被“強制停機”呢?
記者從十堰移動了解到,目前十堰移動針對“未實名”客戶,主要是引導客戶主動實名為主,暫不會采取停機方式,但客戶未實名,對以后的業務辦理、享受星級優惠、積分等系列回饋活動都會有影響。十堰聯通一位工作人員告訴記者,十堰聯通現暫未接到非實名用戶的停機通知,目前非實名制用戶將不能辦理新業務,一定程度上將會影響用戶的正常使用;若接到上級主管部門對非實名制用戶強制停機的有關通知后,將會按要求執行。記者從十堰電信了解到,目前暫不會采取停機方式,但9月1日過后未實名登記的手機卡將無法辦理除充值以外的其他業務,包括補換卡、更改套餐、查詢賬單、詳單和積分等。
三大運營商呼吁市民,為避免不能辦理業務帶來的不便,請未實名用戶盡快到營業廳辦理實名登記。移動客服電話:10086;聯通客服電話:10010;電信客服電話:10000。
這些非實名用戶需要補辦實名認證
是不是只要機主名字正確就算實名制了?記者從十堰移動公司了解到,按照工信部的要求,實名登記主要包括四個要素:客戶姓名、證件類型、證件號碼及證件地址,這些內容缺一不可。
記者了解到,按工信部要求,這些非實名制手機卡的用戶都必須重新進行登記:機主姓名為“新客戶”或“某某(暫)”等臨時卡;手機卡登記信息不完整的;機主姓名與實際使用者信息不匹配的“集團卡”;機主姓名為單位、經辦人姓名的。
如何補辦“實名登記”?移動用戶可持本人有效證件到營業廳、合作代理渠道辦理實名補登記業務;也可登錄門戶網站http://hb.10086.cn ,在“網上營業廳”欄目,選擇“基礎服務”,點擊“實名制認證預約”服務;此外,為方便客戶辦理實名登記服務,湖北移動正在開發上線微信實名補登記、網頁實名認證服務,在保障客戶信息安全的基礎上,最大限度地方便存量客戶進行實名補登記工作。聯通用戶必須持本人身份證原件至聯通各營業廳辦理,機主本人需攜帶手機卡、身份證、最近聯系的5個號碼到聯通各營業廳辦理。電信用戶可持本人有效證件到電信營業廳,還需提供近幾個月通話記錄,即可辦理補登業務。
“史上最嚴”手機實名制9月1日起實施
今年年初,工信部發布“史上最嚴”手機卡實名登記制,規定自2015年9月1日起,電信運營商在通過各類實體營銷渠道銷售手機卡時,將要求用戶出示本人身份證,并當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證。
按照工信部要求,不少市民擔心被停機,紛紛前往營業廳辦理相關業務。28日上午,記者來到人民南路一家移動營業廳,有十幾位市民在辦理業務,工作人員要求市民在購買電話卡時主動出示本人有效身份證,并進行實名登記后使用。
一位工作人員告訴記者,過去通訊行業管理的不夠嚴格,許多人在車站、學校等地都可以隨便買到手機卡,且錢用完了就把卡扔掉?,F在的發行渠道管理得比較嚴,十堰移動從2013年9月1日起對新增移動電話用戶就已經開始全面實施用戶真實身份信息登記工作。
記者從十堰移動公司了解到,目前十堰移動客戶存量實名制登記率達到93.54%。十堰聯通與十堰電信同樣早早就開始實施了實名制工作,但暫未向記者透露具體的數量。
沒認證的手機辦理業務將受影響
“昨天看到朋友圈里說,再不去實名認證,就要停機了,所以就來辦理了。”在人民南路一家移動營業廳,記者見到了正在辦卡的李女士,她告訴記者,她幾年前在路邊買了一張手機卡,沒有用自己的身份證。
“未實名用戶會被停機”。如果未實名的老用戶沒去辦理認證,會不會像朋友圈里所說那樣,會被“強制停機”呢?
記者從十堰移動了解到,目前十堰移動針對“未實名”客戶,主要是引導客戶主動實名為主,暫不會采取停機方式,但客戶未實名,對以后的業務辦理、享受星級優惠、積分等系列回饋活動都會有影響。十堰聯通一位工作人員告訴記者,十堰聯通現暫未接到非實名用戶的停機通知,目前非實名制用戶將不能辦理新業務,一定程度上將會影響用戶的正常使用;若接到上級主管部門對非實名制用戶強制停機的有關通知后,將會按要求執行。記者從十堰電信了解到,目前暫不會采取停機方式,但9月1日過后未實名登記的手機卡將無法辦理除充值以外的其他業務,包括補換卡、更改套餐、查詢賬單、詳單和積分等。
三大運營商呼吁市民,為避免不能辦理業務帶來的不便,請未實名用戶盡快到營業廳辦理實名登記。移動客服電話:10086;聯通客服電話:10010;電信客服電話:10000。
這些非實名用戶需要補辦實名認證
是不是只要機主名字正確就算實名制了?記者從十堰移動公司了解到,按照工信部的要求,實名登記主要包括四個要素:客戶姓名、證件類型、證件號碼及證件地址,這些內容缺一不可。
記者了解到,按工信部要求,這些非實名制手機卡的用戶都必須重新進行登記:機主姓名為“新客戶”或“某某(暫)”等臨時卡;手機卡登記信息不完整的;機主姓名與實際使用者信息不匹配的“集團卡”;機主姓名為單位、經辦人姓名的。
如何補辦“實名登記”?移動用戶可持本人有效證件到營業廳、合作代理渠道辦理實名補登記業務;也可登錄門戶網站http://hb.10086.cn ,在“網上營業廳”欄目,選擇“基礎服務”,點擊“實名制認證預約”服務;此外,為方便客戶辦理實名登記服務,湖北移動正在開發上線微信實名補登記、網頁實名認證服務,在保障客戶信息安全的基礎上,最大限度地方便存量客戶進行實名補登記工作。聯通用戶必須持本人身份證原件至聯通各營業廳辦理,機主本人需攜帶手機卡、身份證、最近聯系的5個號碼到聯通各營業廳辦理。電信用戶可持本人有效證件到電信營業廳,還需提供近幾個月通話記錄,即可辦理補登業務。
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