長江日報訊（記者汪洋）昨日上午，常安佳苑小區業主楊先生向長江日報新聞熱線反映稱，兒子乘坐電梯回15樓家中，上行到10樓時電梯突然出現故障，向下滑落至負1樓。兒子隨后掰開電梯門逃生，飽受驚嚇。
　　事發常安佳苑小區19棟。昨日下午2時許，長江日報記者來到該小區，業主楊先生向記者展示了事發當時電梯內的監控視頻。他介紹說，12日下午4時6分，14歲的兒子進入電梯內，按下樓層按鈕后約1分鐘，電梯出現故障，快速向下滑落。期間，兒子趕緊按開門按鈕、打電話，并朝攝像頭呼喊。4時11分，電梯平穩，兒子用全力將電梯門掰開逃出。“當時電梯下滑的速度是正常情況的一至兩倍，下滑過程中抖動了幾次，3次卡在中間。”楊先生說，兒子沒有受傷，但是受到不小的驚嚇。“這部電梯多次出現故障，居民們很不放心。”
　　記者隨后來到小區物業辦公室，負責人毛女士介紹說，得知電梯發生故障后，當即切斷電源，聯系檢修公司前往現場檢修。小區共有6部電梯，已經使用七八年了，多次發生故障。
　　現場負責檢修的某機電公司王師傅介紹說，昨日上午一直進行維修，修復后讓電梯空跑了2小時才再次開放使用。王師傅解釋，由于通訊系統電壓過低，電梯運行過程中信號丟失，所以會自動下滑，復位到起點位置。
　　毛女士和王師傅都表示，小區內6部電梯已于7月22日通過了市特種設備監督檢驗所的年檢，檢測結果合格。“市特種設備監督檢驗所發放年檢合格證有個過程，目前合格證已經發到機電公司，將盡快張貼到電梯內。”
　　記者撥打市特種設備監督檢驗所電話求證，一名客服人員詢問了小區名稱，查詢后告訴記者，常安佳苑小區共有6部電梯備案，7月22日通過了檢測，6部電梯全部合格。記者前往19棟察看事發電梯，發現已修復正常運行。