為落實2016年全省衛生計生 “一體兩翼”戰略思維和“兩控四改”目標任務，根據省、市、縣衛計主管部門關于衛計系統重點問題專項整治行動的工作部署，我院特作出如下承諾：
　　一、依法依規執業。嚴格遵守有關法律、法規和醫療技術規范，主動接受衛生計生行政部門的監督檢查，對檢查發現的問題認真進行整改，對社會和公眾負責，保證醫療質量，接受社會監督，承擔社會責任。
　　二、推進院務信息公開。將《醫療機構執業許可證》、服務承諾和收費標準等懸掛在院內顯著位置。及時辦理執業登記、變更登記、注銷登記、校驗登記及有效期延續等。遵守醫療廣告管理規定，嚴格按照《醫療廣告審查證明》批準內容發布醫療廣告，不刊登、播發、張貼虛假違法違規醫療廣告。
　　三、保證醫療服務質量。堅持以病人為中心，不過度檢查，不過度診療，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、規范收費，為群眾提供安全、高效、便捷、價廉的醫療服務。嚴格按照診療規范、適應癥、藥理作用等開具處方等醫學文書。
　　四、嚴格執行醫療服務收費政策。不在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用。向患者免費提供醫療費用查詢系統，落實住院一日清單制度。
　　五、加強藥事管理。嚴格執行藥品網上集中采購，落實醫改關于藥品零差價的政策。嚴格按照規定配備使用基本藥物、常用低價藥品，加強合理用藥管理，切實降低群眾看病就醫負擔。保證麻醉藥品和精神藥品的合法、安全、合理使用。
　　六、不超范圍執業。嚴格按照《醫療機構執業許可證》、《母嬰保健技術服務執業許可證》、《放射診療許可證》核準登記的類別、規模、執業地點和診療科目開展診療活動，不開展超出登記診療科目范圍的診療活動；不出租、出借、轉讓《醫療機構執業許可證》，不對外出租承包科室。配合有關部門打擊各類醫托。
　　七、依法管理人員資質。加強衛生技術人員執業資質管理，不使用未取得醫師執業資格證書、護士執業證書以及未經衛生計生主管部門注冊的人員，確保持證上崗、規范執業。
　　八、加強醫院感染管理。嚴格遵守傳染病防治有關規定，做好傳染病預防、控制和疫情報告。加強醫院感控管理工作。做好醫療廢物分類收集、暫存和處置管理，并完整記錄。加強醫療器械消毒滅菌和消毒隔離工作，防止交叉感染。對使用的消毒產品、一次性醫療器械進行索證、驗收、登記備案，不使用不合格產品。嚴格遵守預防接種工作規范，落實疫苗接種前知情同意書簽訂，接種證接種記錄齊全并與信息系統一致，合法采購第二類疫苗，疫苗溫度監測記錄完整。
　　九、保證血液安全和放射診療安全。嚴格執行《獻血法》，按規定儲存使用血液，落實臨床輸血申報、審批以及病人輸血治療知情同意制度。嚴格遵守放射診療管理有關規定，開展放射工作場所檢測、放射設備性能檢測和放射工作人員個人計量監測，為放射工作人員和患者配備并使用防護用品。
　　十、加強計劃生育管理。禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性的人工終止妊娠。嚴格落實計劃生育實名制登記管理，對違法違規行為堅決依法依規處理到位。
　　本院將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意主動承擔相應的管理責任和法律責任并接受處罰（理），歡迎社會各界人士監督。
　　竹山縣衛生計生服務投訴舉報電話：0719-4226790
　　本醫院投訴舉報電話：0719－4225466