為切實抓好本部門2016年度接受履職盡責督促檢查工作，竹山縣國家稅務局將秉承“為國聚財、為民收稅”的宗旨，以優化經濟發展環境為重點，嚴格依法治稅，堅持從嚴治隊，推動國稅部門改進作風、提升效能，全面依法履職，切實解決納稅人反映的突出問題，糾正損害群眾利益的不正之風，樹立良好部門形象，促進竹山經濟的發展。現向社會作出以下承諾：
　　一、創新服務舉措，提升辦稅效率。牢固樹立“發展為先、服務為本”的理念，建立國稅、地稅“一窗式”辦稅服務等模式，開啟“進一家門、辦兩家事”的納稅服務新格局。推行網上辦稅、郵政購票、納稅信用貸等服務，實施二維碼一次性告知，委托郵政代開發票代征稅款，推行錯峰預約、導稅服務等措施提高辦稅效率。
　　二、規范稅收執法，提高稅法遵從。嚴格依照稅收法律法規，稅收政策和相關規范性文件的規定，依法履行工作職責，規范辦理行政審批事項。推行國稅、地稅聯合執法，簡并執法事項，統一政策口徑，明晰執法責任；規范稅務人員進戶行為，避免對納稅人進行多頭檢查、重復檢查。開展稅法宣傳和培訓輔導，開展“營改增”等新出臺政策、法規應用的專業化輔導、個性化服務，促進納稅人稅法遵從度。
　　三、落實優惠政策，服務經濟發展。全面落實激勵創業創新稅收政策和“營改增”政策，為大眾創業、萬眾創新助力。依法用好用足各項稅收優惠措施，大力扶持小微企業、高新技術產業、節能環保產業發展，讓稅戶共享改革紅利。嚴格稅收政策解答源頭管理，實行稅收規范性文件合法性審核和統一性解讀。
　　四、強化作風建設，提高行政效能。扎實開展“兩學一做”學習教育，嚴格執行政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律，加強監督檢查，嚴肅執紀問責，切實糾正行政效率不高、行政執法不公，對群眾生冷硬推、工作效率低等“慵懶散”問題。
　　五、廣泛誠懇納諫，主動接受監督。誠懇征求社會各界、廣大納稅人和人民群眾對國稅部門履職盡責情況的意見或建議，認真抓好整改，嚴格履行承諾內容，真誠接受社會監督和投訴。
　　投訴電話：0719-4225749
　　納稅服務熱線：12366 郵編：442200
　　通訊地址：竹山縣十堰路9號國稅局監察室
　　竹山縣國家稅務局
　　2016年7月25日