在我們的日常生活中，市民隨時打開水龍頭，清澈、安全的水就會源源不斷地從管道中流出來，所以顧名思義，人們就認為水是自來的。

　　其實，自來水并非自來！就我們竹山城區而言，首先必須把源水從堵河中抽取到水廠，由我們供水運行員工經過沉淀、過濾、消毒、入庫（清水庫）等多道水處理工藝流程生產，再由送水泵通過電能動力壓輸送到150米揚程高的二、三級高位水塔，然后通過供水人辛勤敷設的地下輸水管網依自然重力壓分流到千家萬戶。

　　在供水的整個過程中不僅要經過多次水質化驗，而且有的地方還要經過二次加壓、二次消毒才能進入用戶家庭，所以自來水并非自來。