今日竹山網消息 “開始和顏悅色,一直勸我住院,說是反正有合作醫療可以報銷。考慮到家里有事不打算住院,醫生態度立馬一百八十度轉彎,把我晾到一邊接診后面的病人……”近日,一親戚憤懣地說起他在某醫院就診的遭遇,“前段時間還公開承諾‘恪守醫德,文明行醫’,可這是轉的哪門子作風呢?”
這位親戚的遭遇并非個案,相信平素很多人也經歷過,只不過都“見怪不怪”而已。可是,親戚竟然天真地想當然——搞行評,承諾了,就應該怎么說怎么做。說實話,每當開展行評活動,被評議部門便競相通過各渠道大張旗鼓地“曬”出“轉作風宣言”,一項項“說得比唱得還好聽”的承諾,的確讓群眾對部門作風的真轉變寄予了相當的期待。
然而,某些單位的公開承諾,不是“雷聲大雨點小”,就是“只望浮云過,不見甘霖落”,好比一陣風,來也匆匆,去也匆匆,異化成了形式主義的代名詞。這種“說在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”的所謂承諾,只不過是應景之辭,是萬萬不可當真的。一是形式主義作怪。層層承諾保證,雖老生常談,卻樂此不疲,因為這也是一項“工作”。年年如此,歲歲重復,逢場做戲而已。二是對上好交代。如果上面來檢查行評情況,便可拿出一大堆書面材料,證明很重視這項工作,響應了號召,采取了措施,至于效果大多是無從檢查的。三是對外樹“形象”。 把承諾視為裝點門面的花兒、粉飾太平的遮羞布,盡管實際效果微乎其微,但畢竟有“規定動作”,說明行風建設抓得“有聲有色”,有利于樹立良好的“形象”。
眾所周知,承諾只是一種姿態表白,踐行承諾——實際執行效果才是服務于民、取信于民的關鍵和承諾的魅力所在。不論是單位還是“一把手”個人,不僅要敢于承諾,敢“曬”承諾,更要重視踐諾。承而不諾,應景作秀,就會失信于民,在損害黨和政府形象的同時,亦會降低部門的執行力和公信力。
俗話說得好,喊破嗓子不如做出樣子。“承諾”誠可貴,“踐諾”價更高。不僅要“曬承諾”,更要善待那一份份沉甸甸的承諾,把承諾當成一種倒逼壓力,主動把自己置于千萬雙眼睛之下,把群眾監督當做工作動力,對照承諾內容一項一項地抓落實、抓執行,在述諾、評諾、問責上動真來硬。如此言必信、行必果,轉變作風才不會流于形式,群眾對我們工作的綜合滿意度才會大幅提升。(品雨夕)
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