近期，武漢一名遛狗婦女對正在工作的環衛工人破口大罵，上海的一個公交車司機和乘客強行將拾荒老人趕下車，溫州的一個公交車司機拒載外來務工的孕婦，這些事情都引起熱議。環衛工、拾荒者、小攤販、工地工人、送水工、快遞員，這些我們日常生活中的“小人物”，在社會生活中扮演著怎樣的角色？如何善待他們？

　　珍視普通人的社會價值　　江蘇讀者　孟武

　　從餐飲到建筑，從環衛到物流，我們每天的生活，都離不開那些平凡的身影。他們的重要性，恰如空氣，平時或許我們熟視無睹，毫無感覺，但是一旦這寶貴的“空氣”稀缺起來，人們就會感覺到他們的重要性。一個有說服力的例子，就是每到春節前后，大批外來務工人員回家過年，不少城市遭遇“服務真空”，崗位招不到人，吃飯沒地兒去，煤氣罐沒人扛，快遞件沒人送，市民感到各種各樣的生活不便。往往是到這樣的時候，人們才深切地體會到，原來這些普通人、“小人物”對城市運轉、社會生活竟是如此重要、不可或缺。
　　正是千千萬萬的普通人以其汗水辛勞，建筑起城市，服務于社會，創造著價值，他們是我們這個時代的“真心英雄”。一個文明進步的社會，每一個公民的權利都應得到尊重，在和諧社會的大圓桌上，即便是最不起眼的人也應有其平等的席位。因而，杭州圖書館敞開懷抱迎接拾荒者，南京信息工程大學把宿舍管理員請上典禮講臺，輿論對此一片贊揚；對辱罵環衛工、驅趕拾荒老人之類的事情，網友紛紛“拍磚”。這樣的鮮明對比，可見世道人心，也促使我們每一個人檢視自己對“小人物”的態度。

　　警惕等級觀念滲入社會生活　　北京讀者　張玉珂

　　漠視甚至侵害環衛工、拾荒者、農民工等“小人物”的正當權益，認為他們有這樣或那樣的“毛病”，不配與自己同居一處、同乘一車，其實還是一種等級觀念在作祟。現實生活中，我們又何嘗不被各種形式的等級觀念所困擾。有人習慣以權力來明確身份差異，因而會不時冒出“我是局長”、“局長電話一般群眾不能打”等霸道言行；有人則習慣以財富多少來顯示與人有別，因而會有花樣繁多的VIP條件、層出不窮的炫富事件登場。
　　其實，等級觀念并不可怕，可怕的是我們對形形色色的等級觀念的默許、盲從與放縱，使其從意識層面滲入社會生活，化為人心的冷漠，化為“強者通吃、弱者靠邊”的潛規則，“人分三六九等”，這就不只是強者對弱者亮出的底牌，也是弱者對更弱者出示的“身份證”。社會的文明和諧，固然需要在個人發展、資源分配上堅持公平正義，但也應拆解類似等級觀念這樣的觀念圍墻，引導人們善待個體權利尤其是弱者的權利。漫道“小人物”，我們每一個人，其實都是大時代里的“小人物”。善待身邊“小人物”，就是善待我們自己。

　　【微博之論】

　　@紅葉清泉：對“小人物”的尊重，不是對著鏡頭式的，不是拿著麥克風式的，不是登載報刊式的，更不是接受記者采訪式的，而要落實到看得見的行動上。
　　@我愛大海：當年國家主席劉少奇接見掏糞工人時傳祥時誠摯地說：你掏大糞是人民勤務員，我當主席也是人民勤務員，這只是革命分工不同。這樣的觀念今天依然很需要。
　　@栗子土：看似“小人物”，實則大角色。作為政府要加強正面引導，重視勞動光榮理念的宣傳，貼近他們，幫助他們改善生活。
　　@SCZSCZ：學會“換位思考”，世界自然不同。
　　@yqg0791：對“小人物”少一些“傲慢與偏見”、多一些尊重和善待，那么社會將更加和諧、城市將更加美好。
　　@淇縣徐愛民：人人平等理念尚未在全社會深入人心。一些人受到不公正待遇后，會把這股怨氣出在更加弱勢的群體身上。這種不良的社會心態理應得到糾正。
　　@蔣克華：若想高人一籌，首先學會彎腰低頭。
　　@方舟東江：無論大人物小人物在人格上是平等的，小人物同樣應該得到尊重，加上他們往往屬于弱勢群體，社會理應給予更多的關心與幫助。
　　@嘉昌：“小人物”其實是我們大多數人的父輩、祖輩，甚至是我們自身人生的起點。善待“小人物”，是社會成員應有的責任，顯示著一個人的素質和良知。
　　@田慶林.blog：只有理解支持和扶助相結合才是善待他們的最好辦法。
　　（觀點來源：人民微博）