今日竹山網消息　“是監控室嗎？收費現場有輛轎車車體冒濃煙了，請趕快安排人前來現場協助處理！”1月7日15時，麻安高速谷竹段寶豐收費站窗口收費員況俊峰向監控室發出求助。
　　通過攝像頭，監控室值班人員周莉發現一輛車牌號為浙GXXXX的小轎車?？吭诔隹诨旌宪嚨溃灰娷圀w冒著一股濃濃白煙，事態緊急，收費站負責人劉輝迅速帶領工作人員趕赴現場。
　　為避免車輛擁堵，收費站緊急開啟備用車道，疏散滯留車輛。同時，工作人員把事故車輛推到空曠的安全區域。
　　經觀察，車輛只是冒煙不見明火，初步判斷是因長途趕路燒干防凍液引起水箱冒煙，導致全車鎖死無法啟動。如不緊急處置，將會發生明火，給收費現場帶來不確定的安全隱患。查明原因后，該站負責人立即組織當班人員用消防水管給車輛物理降溫，避免險情進一步擴大。
　　待車輛溫度降下來后，收費站將一桶防凍液送給了司機，并聯系汽修廠師傅前來維修。收費站工作人員處置得當，避免了事態的擴大，該車駕駛員李師傅現場表達了謝意，并撥打湖北高速聯網客服電話12122，向寶豐收費站工作人員的無私幫助再次表示了感謝。

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