關于開展專業化物業服務收費信息不透明問題專項整治工作的公告

按照《中共湖北省紀委辦公廳關于印發〈2022年專項整治群眾身邊腐敗和作風問題總體方案〉的通知》（鄂紀辦〔2022〕27 號）和《關于印發<十堰市專業化物業服務收費信息不透明問題專項整治實施方案>》（十建字[2022]22號）等文件相關要求，在全縣范圍內開展專業化物業服務收費信息不透明問題專項整治工作，現就有關事項公告如下：

一、總體要求

深入學習貫徹習近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署，堅持以人民為中心，針對群眾普遍關注的物業服務中“服務內容不公開”“收費標準不詳細”“公共收益去哪了”等問題，以解決專業化物業服務企業收費信息不透明問題為切入點，深入整治物業管理領域群眾身邊腐敗和作風問題，糾正和查處一批違法違規物業服務企業及行為，以信息公開換取信任、贏得支持、保障民生，不斷規范物業服務企業經營行為，切實維護業主合法權益，促進社會和諧穩定。

二、整治重點

專項整治范圍為全縣實施專業化、市場化物業管理的住宅小區，重點整治以下四個方面的問題：

（一）未在物業區域內顯著位置公示物業服務合同約定的服務內容、服務標準、收費項目、收費標準、收費方式等信息的問題；

（二）擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動。受托作為公共收益管理人，不按要求定期公示物業共用部位、共用設施設備經營所得收益、支出情況，違規擅自使用公共收益的問題；

（三）受委托代收水電氣暖等費用時，違法加價或違規向業主收取手續費等費用。不按要求公示公共水電分攤費用情況的問題；

（四）擅自提高物業服務收費標準，違規收取不合理費用的問題。

三、整治范圍

全縣實施專業化、市場化物業管理的住宅小區。

四、整治時限

2022年5月20日至12月30日

請廣大市民朋友積極提供專業化物業服務收費信息不透明問題線索，可通過舉報電話、舉報信箱、電子郵箱如實向竹山縣住房和城鄉建設局（房管局）進行檢舉揭發。（舉報箱設在縣房管局大門旁）

聯系人：張勇