今日竹山網消息　9月19日上午，縣委書記陳建平在縣信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求和心聲，現場協調解決群眾反映的實際困難和問題，耐心細致地為群眾答疑解惑。縣委常委、縣委辦主任楊明章，副縣長李峰山、金亞松參加接訪。

接訪中，陳建平認真傾聽來訪群眾訴求、耐心疏導情緒，詳細了解信訪事項原委，與在場相關單位負責人研究解決的辦法。他指出，各級領導干部要始終站穩人民立場，牢固樹立把群眾當家人，把群眾的事當自己事的理念，帶著責任和感情做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾合理訴求。

陳建平強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，是推動解決群眾合理合法訴求的重要渠道。各級各部門要切實把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，帶著責任、帶著感情，依法依規解決好群眾合理合法訴求，不斷提升群眾的獲得感幸福感安全感。要把堅持黨的領導、人民當家作主、依法依規有機統一，堅決杜絕信訪工作中的事不關己、冷硬橫推、官氣官威等作風頑疾，扎實開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，以“共同締造”理念，下真功夫解決一批涉及房地產、涉法涉訴、債務糾紛等領域的信訪突出問題，辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事，做好人民群眾天天有感的關鍵小事。要堅持問題導向、結果導向，按照“三到位一處理”要求，依法依規、公平公正化解一批積案，確保矛盾問題“事要解決、案結事了”。要嚴格落實領導包案、帶案下訪、聯席會議等制度，形成接訪、交辦、辦理、回復、結案工作閉環，確保件件有著落、事事有回音。　　　　　?。h時軒）