今日竹山網消息“真心感謝你們的調解，補償金按時到位了，我也完全恢復投入生產了，要不然現在可能還在扯皮……”8月8日，交通事故當事人李某，拉著虎山村前來回訪的調解員，感激地說道。這是虎山村堅持和發展“楓橋經驗”，充分發揮人民調解組織在維護社會穩定的“第一道防線”的一個縮影。

“皮家跟王家的地畔糾紛要當面，馮家婆媳房產糾紛要簽協議……”虎山村二組網格員趙丹對照矛盾排查記錄，聯系當事人入戶解決家長里短?！熬W格員擁有點多、線長、面廣‘網格百事通’的優勢，我們要求六名網格員每周至少入戶走訪一次并如實記錄跟蹤巡察過程，只有這樣才能及時掌握社情民意?！贝鍟浲蹁娼榻B。

風吹草動有人知，家長里短有人問。通過網格員線下定期、不定期入戶走訪，重點關注單親、重組和離異家庭、有家暴傾向的家庭及婚戀、鄰里糾紛等，會同駐村工作隊及時會商研判、及時預警、加強防控等措施，嚴防各類矛盾糾紛惡化升級。線上依托網格微信小群組互動解決鄰里、夫妻、贍養等小糾紛，最大限度減少和避免矛盾糾紛的發生。截至七月底，村人民調解委員完成人民調解糾紛12起，形成規范調解卷宗6份，真正做到“人在網格走，事在網格了”。

與此同時，充分發揮人民調解員人熟、地熟、情況熟和在法治宣傳中的優勢，加強工傷賠償、人身損賠糾紛、婚姻糾紛等常見矛盾糾紛類型普法宣傳教育，加強法治宣傳和政策解讀，多角度、近距離解讀政策、宣傳法律，引導群眾增強法治意識，合理表達訴求，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。今年以來，全村實現“零信訪”，形成“小事不出村，矛盾不上交”的良好社會氛圍。（劉震）