今日竹山網消息 “有一位老人獨自坐在馬路邊，看著精神狀態不太好，具體情況不清楚，請你們出警去看看！”9月4日下午兩點，擂鼓派出所接到擂鼓村輔警任輝的報警電話后，值班民警向上立即趕往現場。

到達現場后，向上看到一位年近八旬面容憔悴、精神恍惚的老人被任輝攙扶著坐在公交站。在確認老人身體沒有大礙后，一邊安撫老人情緒，一邊耐心與老人溝通。面對民警的問詢，老人都說不記得了，身上也沒有攜帶任何能證明身份的物品，只知道家住竹溪縣蔣家堰鎮。向上通過老人提供的有限信息，經過多方詢問和查找，最終確認了老人的身份信息，并聯系上老人的家屬。

“幸虧你們，謝謝您向警官！”考慮到天氣炎熱、老人身體欠佳，向上立即驅車送老人回家。當天下午六時許，當家屬看到老人安然無恙回到家中，懸著的心總算放下來。

“高齡老人盡量在家人陪伴下出門，如老人獨自出門，最好是要為老人配備聯系卡、手環或手機等物品，以便迷路時能及時得到幫助。”臨走時，老人家屬激動地握住向警官的手，連連表示感謝，向上也再次叮囑其家人好好照看老人。（張煒杰）