今日竹山網消息 城關鎮以推進基層社會治理為抓手,在9個社區、8個村推行“一村一輔警”建設,以“小警務”換來“大平安”“大滿意”。
李文杰是2015年初入住國際綠松石城的業主,由于對物業工作不滿意,多次投訴物業公司未能履職盡責。得知此情況后,城關鎮聯合城關水陸派出所把相關人員組織到一起進行化解糾紛,輔警楊凡屢次上門向李文杰解釋政策、分析問題癥結,曉之以情、動之以理,心結最終得以化解。
通過發揮“一社區一警務室一輔警”作用,做到了矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位,得到基層干群充分認可,“自從蓮花警務室成立以來,在社區和輔警共同努力下,把蓮花的物業公司等矛盾全部解決到位”,蓮花村社區書記王勝樹感慨地說。
2019年,人民路金山苑小區進行改造,該小區居民張成芳將部分家具暫存在項目部,改造完畢后卻丟失了,便向施工方索要賠償,雙方未達成賠付意見。大街社區輔警得知這一消息后,組織當事人進行調解,終于讓雙方握手言和,“有了社區輔警一起調解矛盾,事兒還是解決得蠻快,我很滿意”,當事人張成芳說。
城關水陸派出所在全鎮每個社區和村配備一名專職駐村輔警,駐村輔警從本地招聘,最大程度發揮其人熟、地熟、情況熟的優勢,“通過矛盾糾紛訴與調,將矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態之中?!贝蠼稚鐓^書記鄭明說。
城北綠色低碳經濟產業園建設涉及土地征收和房屋拆遷,橋兒溝村是主戰場,在確定林地、土地、菜地等邊界上,該村也遇到不少矛盾和糾紛。龍德海和龍德剛是親兄弟,兩戶土地也緊緊相連,在確定邊界時,把哥哥的0.1畝土地劃到了弟弟名下,雙方找到村委會要求解決。了解情況后,由村干部和輔警組成的專班,再次對邊界進行確認,將土地重新劃歸到哥哥名下,一對親兄弟因土地歸屬糾紛矛盾畫上圓滿句號。
基層派出所是面向農村開展社會治安管理的“末梢神經”,駐村民輔警充分發揮本地人知本地事的先天優勢,細心走訪當好信息收集員,耐心勸導當好糾紛調解員,用心講解當好政策宣講員,貼心服務當好便民服務員,“作為村上的一名輔警,我要積極配合村兩委,嚴格按照城北新區的征地、拆遷政策,公平公正把老百姓的林地、土地的邊界矛盾化解在基層”,橋兒溝村輔警朱其林說。
據統計,城關鎮自開展“一村一輔警”工作以來,轄區9個社區、8個村(場)實現“一村一警”全覆蓋,走訪群眾近萬戶、排查各類矛盾糾紛3000起、調解成功率95%以上。
(朱旭東 陳兵)
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