今日竹山網消息  連日來，來柳林鄉便民服務中心辦理業務的群眾絡繹不絕。隨著便民服務大廳進一步改造升級，功能分區進一步明確，服務效能也進一步提升，實現了“軟硬”雙著陸。

為全面推行服務事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，該鄉按照“集中辦理、規范透明、便民高效、應駐盡駐”原則，進一步整合資源和平臺，完善幫代辦制度，變原有的“等服務”為“送服務”，不斷提升便民服務水平和群眾獲得感。

“便民服務中心實行分區管理，定期保潔，實時監控，同時持續優化的服務設施和流程，也讓群眾辦事更方便、舒心?！绷粥l便民服務中心負責人介紹說。為進一步方便群眾辦事，便民服務中心還實現高頻服務事項動態管理，定期更新服務指南，群眾也可通過掃碼鄂匯辦APP實現便民服務“掌上辦”“自助辦”，窗口人員現場教學，進一步提升辦事效率。?。f智）