今日竹山網消息　為深化員工對“全心全意為人民服務”宗旨的理解，6月5日，竹山血漿站組織員工開展集體轉培訓學習活動，圍繞從尋甸、武穴等地實地培訓的內容進行話語話術的轉培訓。

在培訓過程中，講解員回顧了血漿站員工的職責和使命，深入解析了獻血漿的健康價值和榮譽價值。在短視頻制作和推廣方面，員工們學習了如何創作具有吸引力的短視頻，并掌握了在各大自媒體平臺上進行推廣和引流的有效方法，同時，培訓還強調自媒體發布的最佳時間，以提高信息的傳播效率和覆蓋面。在溝通技巧方面，講解員講解了電話溝通技巧、上門拜訪的藝術以及FABG溝通法。本次培訓著重強調對獻漿者反應的各類問題的重視，每位員工都應對獻血漿者的任何問題及時給予回應和解決，以避免誤解和不良影響。

據了解，從6月6日開始，竹山血漿站組織員工開展了以“獻血漿是安全的”為主題的演講對練活動。員工們兩兩結對，分別扮演血漿捐獻者和血漿站工作人員的角色，從血漿捐獻的醫學原理、操作過程、安全保障措施等方面進行探討和交流。（項莉莉）