今日竹山網消息 　近期，城關鎮城西社區陽光景苑小區網格員在日常巡查中，接到多戶居民反映樓頂漏水和下水道堵塞等問題，給居民的生活帶來了極大不便。為全面了解情況，網格員來到居民家中走訪調研，詳細收集記錄每一戶訴求，同時帶領專業人員實地查看，判斷樓頂漏水和化糞池堵塞的原因。

為了讓居民們共同參與到問題的解決中來，城西社區組織了多場座談會，大家圍繞維修資金的籌集、維修方案的選擇、施工隊伍的確定等問題展開了熱烈討論。經過協商，最終達成了一致意見，由居民共同籌集維修資金，選擇施工隊伍進行維修，維修過程中由居民代表進行全程監督。確定了解決方案后，網格員積極與包聯單位、小區黨支部、業委會以及相關部門進行協調溝通，爭取各方的支持和配合。城西社區為小區黨支部提供了政策咨詢和指導，業委會協助城西社區進行維修資金的收取和管理，房管局等相關部門則提供了施工技術支持。同時，網格員還發動居民中的志愿者，共同參與到維修資金的籌集和宣傳工作中來。通過大家的共同努力，很快就籌集到了足夠的維修資金，并確定了施工隊伍。施工過程中，城西社區組織居民對施工質量和進度進行全程監督，確保每一個環節都符合質量標準。

最終在大家的共同努力下，樓頂漏水、下水道維修問題順利解決。（柯可）