今日竹山網消息，“我們以后有啥事一定商量著來，謝謝你們，讓你們費心啦！”西關社區居民楊先生堅定地說。

近日，城關鎮西關社區居民楊某與兒媳之間因家庭瑣事產生了矛盾。網格員得知后，立即聯系警務室民警一同入戶調解。在認真聽取當事人的陳述后，對雙方矛盾焦點進行了分析，一邊疏導雙方情緒一邊提出解決辦法，經過民警和網格員苦口婆心的勸導，最終公媳雙方握手言和，并承諾不在各執己見，有事商量著辦。

近年來，西關社區不斷堅持和發展新時代楓橋經驗，充分發揮網格員人熟、地熟、情況熟的本土優勢和民警懂政策、懂法律、懂業務的專業優勢，超前研究矛盾糾紛源頭預防化解，實現了小事不出網格、大事不出社區。(熊凱凡  陳竹）