今日竹山網消息　10月30日，縣委副書記、縣長王麗媛來到縣信訪中心接待來訪群眾，認真聽取他們的訴求和建議，現場研究解決辦法。縣人大常委會副主任劉甲華，相關鄉鎮負責人參加接訪。

接訪中，王麗媛面對面聽取群眾反映的征地補償、房屋安置等訴求，仔細詢問有關情況和細節，與鄉鎮主要負責人一起分析問題原因和癥結所在，研究切實可行的解決辦法，并認真給予信訪人政策解釋和答復。

王麗媛說，信訪工作事關人民群眾切身利益，各級各部門要始終站穩群眾立場，牢固樹立以人民為中心的發展理念，及時梳理事關群眾切身利益的熱點難點問題，高質量高效率解決群眾合理訴求。要堅持實事求是，對歷史遺留問題和復雜信訪事項，以事實為依據，以法律為準繩，及時成立工作專班，逐一推進信訪積案化解，精準精細推動問題妥善解決。要強化跟蹤問效，壓緊壓實責任，千方百計為群眾排憂解難。要堅持實事求是，善于運用法治思維和方式處理信訪問題，努力讓人民群眾在信訪事項辦理中感受到權益得到公平對待、利益得到有效維護。（章鵬）