今日竹山網消息 11月13日,寶豐鎮紅衛小學正在打開食堂投訴快速受理點意見箱,查看學生、教職工對學校食堂提出的意見和建議,積極受理師生訴求,第一時間處理改進,提升食堂服務質量和管理水平。
為落實落細學校后勤管理“八個每”工作機制,暢通師生意見和建議反饋渠道,推進學校食堂不斷改進餐飲服務工作,日前,寶豐鎮各中小學、公民辦幼兒園建立“渠道暢通、回應及時、處理得當、回訪滿意”的食品安全投訴問題或建議處理工作機制,在食堂顯著位置設立食堂投訴快速受理點意見箱,公示處理投訴問題的責任人手機號碼等。該鎮中心學校要求,各學校接到投訴后,要第一時間回應,跟蹤問效,定期深入分析投訴問題的類別性質、產生原因等,做到舉一反三,防止同類問題再次發生。
“我鎮各學校設立食堂投訴快速受理點意見箱,其目的是歡迎廣大師生為食堂工作建言獻策,做后勤服務工作的監督者和食品安全理念的傳播者,共同提升學校餐飲服務水平,共同締造衛生安全的滿意食堂,全力守護師生舌尖安全。”寶豐鎮中心學校黨總支書記張賜東說。 (朱本雙 熊兵 石磊)


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