今日竹山網消息  “問題總歸是要解決的，雙方對彼此的心結，擺到桌面上來談后，應該學會放下過往的不愉快，不要一味執著于細數過去彼此的不是……”說話間城關鎮橋兒溝村村書記龍威用手招呼龍某夫妻兩人坐下，這是城關鎮深入踐行新時代“楓橋經驗”，調處群眾家庭糾紛的一幕。

11月27日一早，城關鎮橋兒溝村接到村民龍某電話稱：其與丈夫毛某因家庭瑣事發生爭吵，情緒十分激動，并揚言要離婚分家。在接到電話后，村書記及駐點包保干部第一時間進行入戶調解。到達現場后，村干部與兩人分別交流勸解，通過“講道理、擺事實、談法律、訴感情”的方式，從生活保障、孩子照料、權利義務等方面，對當事人進行心理疏導、耐心勸慰，原本緊張的場面終于破冰，夫妻雙方漸漸放下思想包袱，主動表達心聲，最終成功化解矛盾問題。

自開展“三大行動”以來，城關鎮充分壓實包保干部及網格員責任，充分發揮中心戶長、老干部、老黨員等關鍵人員人熟、地熟、情況熟的優勢，對家情鄰債等矛盾問題進行全面排查，第一時間介入化解，切實將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。（余勝蘭 江平）