今日竹山網消息 1月7日上午，潘口鄉便民服務大廳，接到了魚嶺村村民柯某某的求助電話?？履衬撤Q其兒子柯某某從小殘疾無法行走，眼睛視線模糊看不清，身份證保管不善丟失了，無法到戶籍窗口補辦身份證，導致難以辦理相關醫療報銷手續，詢問派出所能否上門辦證，以解燃眉之急。

了解情況后，戶籍民警迅速行動。攜帶相關設備，前往殘障人士家中。因空間有限、操作不便，經反復調整設備角度和光線，耐心地為他整理服裝、調整姿勢，最終為當事人拍出了合格照片。潘口派出所戶籍民警牛艷麗的專業和愛心，讓殘障人士及其家屬深受感動。

通過這次貼心服務，潘口派出所展示了“為百姓辦實事”的理念，為殘疾人提供了實實在在的便利和關愛。下一步，潘口派出所將繼續秉持“人民公安為人民”的初心使命，為特殊群體開通綠色通道，從細微之處入手，切實解決群眾實際困難，用實際行動踐行“為人民服務”的宗旨。（張玲）