今日竹山網消息　近日，城關鎮宏發小區的邵先生在縣數據局辦理養老認證手續時，對該局的專業與溫情服務給予高度評價。

據了解，邵先生因年事已高、行動不便，對辦理手續心存擔憂?？h數據局得知其特殊情況后，安排了專人一對一指導辦理業務，還通過優化流程、精簡材料等措施，大幅縮短了辦理時間。在整個過程中，工作人員始終保持耐心、細致的服務態度，讓邵先生深切感受到了政務服務的人性化關懷。

此次事件展現了縣數據局“便民、高效、規范、廉潔”的服務理念。下一步，該局將繼續深化政務服務改革，持續優化營商環境，致力于打造更加高效便民的服務體系，為群眾提供更加優質的服務。（李斌　袁群　朱成濤　李源欽）