今日竹山網消息  為切實解決群眾辦理公證“多頭跑、來回跑”等問題，我縣公證處堅持以人民為中心的發展思想，聚焦群眾關切，推出多項便民利民舉措，讓公證服務更加便捷高效，溫暖人心。

足不出戶，遠程公證解民憂。為解決異地辦理公證難的問題，我縣公證處積極探索“互聯網+”遠程視頻公證新模式，依托智能裝備和科技手段，將公證處業務窗口拓展前移至指定的鄉鎮司法所，引導偏遠鄉鎮群眾到就近司法所（公共法律服務站）進行遠程視頻辦理。

減證便民，優化流程提效率。全面落實公證事項證明材料清單，杜絕循環證明、無謂證明，探索實行“容缺受理”，對基本條件具備、主要證明材料齊全，僅缺少次要材料的公證申請，可予先行受理。同時，優化辦理流程，壓縮辦理時限，切實提升公證效率。

貼心服務，便民措施暖人心。細化便民措施，推出了一系列貼心服務，為老、弱、病、殘、孕等特殊群體開通綠色通道，提供優先受理、優先辦理服務；為行動不便群眾和特殊群體，提供上門辦理，將公證服務送到群眾家門口；為當事人提供限量免費復印影印掃描服務，推行公證書快遞郵寄服務，對需求迫切的異地當事人試行提供數據電文版本直傳服務。（毛飛  林小雙）