今日竹山網消息　今年以來，縣數據局綜合窗口創新構建“一賬三環”工作體系，以動態電子臺賬為核心，貫穿“責任落實－跟蹤問效－復盤提升”全閉環流程，推動工作人員主動服務意識轉變。

工作臺賬設置事項名稱、辦理進度、辦結情況、難點堵點四大量化指標，形成可追溯的“電子日志”。通過數據分析發現企業設立登記業務重復咨詢率達40%，針對性編制的《白話版操作指南》使同類業務辦理時長壓縮60%。目前，該體系已推動服務效能實現“四大提升”，窗口正持續深化臺賬應用，促進責任落實從紙面到地面、服務標準從達標向高標升級，致力于打造群眾滿意的政務服務窗口。（李斌　劉琴　李歆　袁群　　易新同）１