今日竹山網消息  為進一步提升住房公積金服務水平，增強社會各界對住房公積金工作的了解和支持，4月23日，十堰住房公積金中心竹山辦事處舉辦了“公積金開放日”活動，邀請縣政協委員走進辦事窗口，開展體驗交流活動，深入了解公積金業務辦理流程和服務現狀。

在公積金服務窗口，辦事處工作人員向政協委員詳細介紹了公積金繳存、提取、貸款等業務的辦理流程和所需材料。委員們還親自體驗通過公積金手機APP掌上辦理提前還款業務，對操作的便捷性和辦理速度給予了高度肯定。同時，委員們針對老年用戶可能存在的操作困難提出了優化建議，如增加操作指南和語音提示功能、簡化界面設計等。委員們指出，在數字化時代，公積金業務的線上化是必然趨勢，辦事處要繼續加大線上平臺的推廣力度，讓更多群眾享受到“指尖上的服務”。

此次“公積金開放日”活動，不僅增進了群眾代表對公積金工作的了解，也為公積金管理部門與社會各界的深入溝通搭建了一座橋梁。未來，十堰住房公積金中心竹山辦事處將以此次活動為契機，認真梳理人大代表和政協委員們提出的意見建議，積極落實改進措施，持續優化服務，創新工作方式，為廣大群眾提供更加優質、高效、便捷的服務，助力實現人民群眾的安居夢。（肖慧妮）