今日竹山網消息   7月7日，為深入踐行“以人民為中心”服務理念，縣數據局創新推出“窗口服務體驗官”活動，公開招募企業群眾代表監督政務服務。10名來自企業、教育、農業、醫療、會計等不同行業的市民代表獲頒聘書，將開展為期一年的履職，標志著政務服務向“政民共治”邁出重要一步。

儀式上，該局負責人為10位體驗官逐一頒發聘書，并鄭重承諾：“體驗官不僅是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責任。希望大家以‘挑刺者’的敏銳、‘建言者’的擔當，幫助我們把窗口政務工作做得更貼心、更高效。”體驗官將通過“沉浸式”體驗流程、“隨機式”暗訪作風、“專題式”參與研討等形式開展工作，重點關注企業開辦便捷性、民生事項材料精簡度等，并定期提交體驗報告。縣政務服務中心將建立“發現問題—整改落實—反饋評價”閉環機制，對體驗官提出的問題和建議實行臺賬式管理、銷號式落實，推動服務優化升級。

此次體驗官頒發儀式是縣數據局拓寬群眾參與渠道、打造透明高效親民政務環境的創新實踐，旨在以群眾視角推動政務服務“自我革新”。（田艷麗 李斌 杜金定）