今日竹山網消息   2025年7月13日11時許，竹山縣公安局潘口派出所上演了暖心一幕：一名來竹參加事業單位編制考試的黃岡籍考生吳某（男，24歲）因手機突發故障無法使用，且身上未帶現金，焦急地向護考執勤民警求助。最終，在民警的暖心幫助下，吳某順利與家人取得聯系并安全返程，彰顯了竹山公安為民服務的責任與擔當。

當天上午，考試結束后，吳某發現自己的手機突然黑屏，無法開機使用，因其身上未攜帶現金且人生地不熟，他“寸步難行”，一時“孤立無援”。情急之下，他找到正在考點附近執勤的潘口派出所副所長王勝同志求助。

“別著急，我們一定幫你解決！”王勝同志一邊安撫吳某的情緒，一邊迅速采取行動。他先用自己的手機幫助吳某聯系上家屬，告知其當前情況。隨后，考慮到吳某急需現金乘車、購票，王勝同志主動陪同吳某到附近商鋪兌換現金，確保他能順利踏上返程之路。

“真的太感謝警察同志了！沒有你們的幫助，我真不知道該怎么辦。”臨行前，吳某連連向民警道謝。王勝同志則叮囑他路上注意安全，并祝愿他考試取得好成績。  

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。此次護考行動中，竹山公安不僅全力保障考場秩序，更用細致入微的服務溫暖了考生的心。潘口派出所副所長王勝同志以實際行動踐行了“人民公安為人民”的初心使命，展現了竹山公安的良好形象。（王勝 李澳西）