今日竹山網消息　7月21日，我縣君陶樂茶葉商行劉先生線上申辦營業執照時遇阻?？h數據局審批人員主動致電，依托“前臺受理+后臺審批”聯動機制，窗口人員全程指導，不到20分鐘即辦結。

針對此類問題，該局創新“三步工作法”：后臺主動聯系定位問題、前臺“一對一”幫辦整理材料、線上線下并行快速核批，變“坐等審批”為主動服務，形成閉環。同時，堅持數字與人文并重，建立“智能預檢+人工復核”機制，并為特殊群體提供“全程代辦”“上門服務”。

今年以來，我縣通過“主動服務”解決難題120余件，企業開辦平均耗時壓減至0.5個工作日，滿意度達99.6%。我縣將持續深化“高效辦成一件事”，以更優政務服務助力經濟發展。（李斌、李歆、劉琴、袁群）