今日竹山網消息 竹坪鄉70 多歲的農戶李明安近日逢人便夸:“縣農機服務中心的同志真是把我們老百姓的事放在心上,不然我這把老骨頭,哪能順順利利拿到農機補貼喲!” 這樸實的贊嘆背后,是一段跨越數字鴻溝的暖心幫扶故事。?
7月9日,李明安購置了一臺微耕機,聽說能申領補貼,可看著手機上的申請 APP,這位一輩子與土地打交道的老人犯了難。“眼花手也抖,那些按鈕看得我頭暈,更別說上傳照片、填信息了。”正當他一籌莫展時,竹山縣農業機械服務中心的工作人員主動找上門來。?
上門指導時,工作人員足足花了一個小時。他們耐心地手把手教李明安操作手機APP,從注冊登錄到填報基本信息,每一個步驟都反復講解。“您看,這個‘+’號就是上傳照片的,人機合影得把您和農機都拍清楚,名牌照片要對準機器上的型號標牌……” 工作人員一邊示范,一邊用通俗易懂的語言講解拍照要點,在簽署《農機購置與應用補貼資金申請表》的時候,工作人員發現李明安因文化程度不高,對表格中的聯系電話、銀行卡號填寫以及購機者簽字、承諾處簽名等內容一頭霧水。他們便逐字逐句念讀,手把手指導填寫,確保每一項信息都準確無誤。生怕老人記不住。考慮到老人可能操作不熟練,他們還特意留下了詳細的操作步驟紙條,上面用大號字體寫清了每一步的要點。
當看到補貼申請成功通過審核的消息時,李明安激動地拉著工作人員的手連連道謝:“你們真是比親人還貼心,這件事硬是幫我辦得明明白白!”?
一句句樸實的感謝,見證著竹山縣農業機械服務中心工作人員的責任與擔當。他們用腳步丈量民情,用耐心化解難題,在小小的農機補貼辦理中,踐行著為群眾辦實事的初心,讓惠民政策真正溫暖到每一位農戶的心坎上。(李斌 劉瀟 付弋芯)

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