今日竹山網消息  中秋月圓，國慶同至。當大多數人沉浸在團圓的喜悅中時，國網竹山縣供電公司一線員工堅守崗位，將“隨叫隨到”作為服務標準，全力保障用電無憂。

10月7日一大早，天蒙蒙亮，潘口供電所值班人員林楚北就接到返鄉探親的張阿姨焦急的電話：“小林，我家充電樁怎么沒反應了，明天還要趕回武漢，這可怎么辦？”林楚北和同事立即帶上工具包趕往現場，經過仔細排查，發現是因久未使用導致接觸不良。他迅速拿出工具處理，不到20分鐘，故障排除，充電樁恢復正常。“真是太感謝了！你們節假日還隨叫隨到，讓我們出門在外心里特別踏實！”張阿姨連聲道謝。

針對節假日返鄉高峰，縣供電公司提前部署，組織各供電所開展專項服務，一方面加強應急搶修力量，確保24小時及時響應；另一方面通過覆蓋全域的網格服務群，定時發送安全用電提示，為返鄉群眾提供專業的用電咨詢，這種“提前一步”的服務意識，讓返鄉群眾感受到溫暖。（儲召清）