今日竹山網消息  近日，秦古鎮民政辦在日常走訪排查工作中發現轄區內李大爺家存在生活困難情況。為切實解決群眾急難愁盼問題，民政辦工作人員第一時間啟動入戶核實程序，通過實地走訪、面對面交流等方式，精準掌握困難家庭實際情況，并迅速制定個性化幫扶方案。

在李大爺家，工作人員蹲在床邊仔細詢問傷情，一筆筆核對醫療開銷，認真記錄家庭收入情況，嘮家常、問需求，從住房安全到看病報銷，從孩子上學到就業增收，把他家的“急難愁盼”一條條記在心上，迅速采取行動，讓“一戶一檔、一情一策”的幫扶藍圖有了清晰方向。

不僅如此，民政辦還進一步聯合村級民政信息員織密困難群眾“發現網”，開展常態化排查，確保“誰家有困難，第一時間知道”；同時加強與醫保、教育、就業等部門的協作，形成“一方有難、多方支援”的幫扶合力，讓困難群眾遇到問題有人管、碰到難處有人幫。（郭格）