今日竹山網消息 近日,寶豐鎮黃栗九年一貫制學校面向全體學生,開展校園餐滿意度專項紙質問卷調查,以“紙上問需”為餐飲服務改進找方向、定舉措。
本次調查采用現場集中填寫形式,覆蓋小學至初中全學段,問卷設計緊扣學生用餐核心體驗:“餐品核心維度”板塊細化評價餐品口味、分量、新鮮度、多樣性及營養搭配,連早餐粥品、午晚餐熱菜、特色招牌菜等具體品類均納入評價;“餐飲服務與環境”板塊則聚焦窗口服務態度、打餐效率、食堂衛生、餐具清潔、通風效果、座位充足度及價格合理性,全方位收集學生反饋。填寫過程中,學生們結合日常用餐體驗認真勾選選項,在“意見建議”欄踴躍寫下想法--“希望每周多做雜糧飯”“建議午餐窗口多開一個減少排隊”“食堂角落有點悶,想多通風”等質樸建議,成為后勤部門改進的“指南針”。
目前,該校后勤團隊已對問卷結果分類梳理,針對高頻問題,制定好整改提升方案。該校負責人表示,將以問卷反饋為起點,把學生“呼聲”轉化為改進“行動”,持續優化校園餐服務,讓每一份餐食都承載溫度,切實提升師生用餐滿意度。(周永磊)


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