今日竹山網消息 近日，大廟鄉組織全體鄉、村干部開展“便民服務卡入戶全覆蓋”行動。工作人員帶著精心制作的便民服務卡，逐戶走訪群眾，詳細講解服務內容，用一張小小的卡片搭建起干群溝通的“零距離”橋梁。

這張小卡片的正面明確標注鄉域核心服務指引，背面詳細載明轄區民警、村黨支部書記、駐村領導及駐村干部的姓名、職務與聯系方式，確保群眾需求“一鍵響應”。發放中，工作人員嚴格落實“一戶一卡、一人一講”要求，對老年人、殘疾人等特殊群體耐心講解便民服務卡能夠提供的服務內容和使用方式。對未在家群眾，通過電話告知、親屬轉交等方式確保發放無遺漏，并同步開展民情走訪，現場解答咨詢、收集建議、化解難題。

下一步，大廟鄉將以便民服務卡發放為契機，不斷優化服務流程、提升服務質量。用更貼心、更高效的服務，增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。（范程宇）