今日竹山網消息 “我在‘事事順’上留了個言,不到一小時,社區干部就上門來處理我家房頂漏水的問題了!”寶豐鎮村民張大媽提起新上線的“事事順”小程序,贊不絕口。這款看似小巧的程序,正是該鎮以數字賦能基層治理、精準對接群眾需求的關鍵一招。
“事事順”小程序的核心,在于打破了信息壁壘。它集中公開了鎮領導班子、各村(社區)黨支部書記及駐村輔警的職務與聯系電話,實現了“一鍵聯系”。群眾既可隨時撥打電話,也能在線留言提交訴求。平臺配備專職管理員,確保每一條民情民意都能被及時收集、精準轉辦、快速響應。

“現在群眾找我們更方便,我們解決問題也更高效了。”施洋路社區黨支部書記對此深有感觸。此前,他通過平臺接到張大媽房頂漏水的訴求后,迅速組織人員現場勘查,并協調樓上住戶溝通調解,高效化解了這起鄰里糾紛。

如今,“事事順”小程序已成為寶豐鎮深化“小事不出村、有事找書記”服務理念的重要載體。它通過數字化手段,將服務窗口延伸到群眾指尖,為新時代鄉村治理提供了可復制、可推廣的“寶豐經驗”。(王瑞鵬)
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