今日竹山網消息 近日，秦古派出所民警在戶籍業務核查時，得知轄區多位老人和行動不便者因身體原因無法到派出所領取辦好的身份證。

秉持“為民服務”宗旨，該所主動開啟上門送證服務。民警帶著新身份證逐戶走訪，親手交到群眾手中，還詢問其身體與生活狀況，講解證件使用注意事項，幫有需要者完成激活等操作。

群眾拿到證件后緊握民警的手連聲道謝。此次服務解決了難題，拉近了警民距離。秦古派出所將持續聚焦需求，優化服務，踐行承諾，提升群眾“三感”。（湯夢飛）