今日竹山網消息   近日，長期定居南京的竹山縣上庸鎮九華村村民賀老太，在我縣政務服務中心綜合窗口順利辦結社?？〒Q發、殘疾證申請、醫保異地就醫備案三項業務，高度認可工作人員服務。

　　賀老太常年居住在南京，此次返鄉的核心訴求是申請殘疾證。工作人員靠前熱忱接待，得知其長期不在竹山居住后，主動預判其異地就醫、社?？ㄊ褂玫群罄m需求。工作人員向賀老太解讀醫保異地就醫備案、社?？〒Q發等政策及意義，告知賀老太可“一窗通辦”。征得同意后，通過前臺受理、后臺審批機制，全程指導，半小時內完成三項業務辦理。

　　此次辦事，高效便捷讓賀老太感受到家鄉政務服務的溫度與效能。工作人員靠前服務結合“一窗通辦”，免去其跨省往返奔波。

　　縣數據局踐行以人民為中心理念的實踐。該局推行“一窗通辦”，整合資源、優化流程，深耕靠前服務，要求精準研判、提前對接需求，提升群眾滿意度。（李斌　席莎莎）