今日竹山網消息 針對冬季天黑早、群眾歸家時間提前的實際情況，官渡鎮打破傳統巡邏固有模式，將“街面巡查”轉為“入戶服務”，組織鎮村干部、民警、網格員組建專項工作隊伍，開展查漏補缺式“敲門行動”。

“孩子們都在外打工，我自己年紀大了，根本不知道這爐子有這么大的隱患。你們來一趟，不僅幫我解決了大問題，還陪我嘮嘮嗑，真是、真是……”獨居老人高大爺的感動難以言表，這正是此次入戶服務的生動縮影。工作隊伍不搞“一刀切”的宣講，而是帶著“問題清單”上門，精準對接不同群體的民生痛點。對獨居老人、留守兒童家庭，重點排查取暖設備老化、煙道堵塞等安全隱患，現場協助檢修維護；對返鄉務工家庭，聚焦電信詐騙、網絡賭博等高發問題，結合本地真實案例拆解騙局套路，指導安裝“國家反詐中心”APP；對經營小商鋪的家庭，針對性普及冬季防火防盜知識，提醒做好夜間門窗鎖閉、用電負荷管控。同時，同步開展“需求征集”，將群眾反映的水管凍裂、路燈損壞等民生問題逐一記錄，建立“即查即辦”臺賬，聯動鎮屬相關部門限期解決。

此次模式調整實現“一次入戶、多重實效”，既保持常態化治安管控的嚴謹性，又真正把服務送到群眾身邊。截至目前，全鎮已累計入戶走訪400余戶，發放安全宣傳資料450余份，現場排查整改取暖、用電安全隱患3處，幫助群眾解決民生小事2件，有效提升群眾安全防范意識和自我保護能力，形成“干群同心、共護平安”的良好局面。（李柱臻）