今日竹山網消息　近年來，秦古派出所戶籍窗口堅持以人民為中心，聚焦群眾“急難愁盼”，優化流程、提升質效，獲群眾好評。

日常中，窗口落實便民舉措，推行預約、延時、上門服務，滿足不同需求；為特殊群體開通“綠色通道”，專人引導；對辦證高峰期群體提前謀劃、錯峰辦理。民警還主動去往社區、村組宣傳戶籍政策，答疑解惑。

此外，窗口注重提升民警業務和服務水平，定期組織業務與禮儀培訓，杜絕“冷硬橫推”；主動接受群眾監督，聽取意見建議，改進不足。小小窗口，承載民生。秦古派出所戶籍窗口將繼續為民服務，創新模式，提升效能，打造“民心窗口”，踐行使命擔當。（湯夢飛）