今日竹山網消息  近日，喻家塔村村民張玉香將一面鮮紅錦旗送到寶豐鎮派出所，感謝民警為她解決了困擾三十年的戶籍難題。

2025年9月底，1973年出生的張玉香回到寶豐鎮，因1995年外出務工后與家人失聯，三十年未辦理戶籍相關手續，成了“無戶口、無身份證”人員，僅能從事部分以支取現金為報酬的零工，生活處處受限。了解情況后，寶豐鎮派出所立即啟動無戶口人員補登工作，將其訴求列為重點民生事項。

考慮到張玉香離家多年，核查難度大，戶籍民警主動上門開展工作。在喻家塔村六組，民警聯系上張玉香失散三十年的姐姐作為關鍵證人，姐姐的證言清晰還原了張玉香的原籍信息與離家經過。同時，為尋找戶籍佐證，民警前往村委會，深挖歷年檔案，最終在人口普查表中找到關鍵憑證，確認了其身份信息。

此后，民警嚴格按照戶籍辦理程序，將走訪筆錄、親屬及村民證言、人口普查表等全套材料整理歸檔，逐級上報審核審批,順利為她補登戶口、辦理身份證。拿到嶄新證件的張玉香激動不已，專程送來錦旗表達謝意。（王麗 劉波）