今日竹山網消息  近日，湖北省對2025年度優化營商環境重點改革事項及成效明顯地區予以通報表揚，我縣承擔的“探索開展區域和諧勞動關系高質量發展改革創新”國家部委試點成功入選，相關工作獲得全省肯定。

近年來，縣人社局聚焦企業與勞動者實際需求，把構建和諧勞動關系作為優化營商環境、加強社會治理的關鍵環節，著力打造“一站式、專業化、智慧化”的基層勞動關系公共服務前沿陣地。

搭建“一站式”平臺，夯實服務基礎。我縣依托縣社會治安綜合治理中心，整合多方資源建成基層勞動關系公共服務平臺，推行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統一窗口出件”模式，并設立派駐仲裁庭及“人社+工會”裁調對接工作室，實現勞動保障相關業務“一窗受理、協同辦理”，顯著提升了服務便捷性與效率。

強化部門聯動，凝聚共治合力?？h人社局會同總工會、法院、檢察院、司法等部門，創新建立“法院+檢察+人社+司法+工會”勞動爭議“一站式”聯動協作機制。通過定期召開聯席會議，加強信息共享與工作協同，有效整合法治宣傳、爭議調解、法律監督等職能，形成了優勢互補、程序銜接的勞動者權益保障新格局。

優化多元調解，筑牢化解防線。通過整合資源、優化流程，建立健全有機銜接、協調聯動的勞動爭議多元處理機制，強化調解與仲裁、訴訟程序的對接。同時，注重專業化調解員隊伍建設與業務培訓，切實提升源頭預防和矛盾糾紛化解能力。

下一步，縣人社局將持續深化機制創新，拓展服務覆蓋面，努力為全省乃至全國和諧勞動關系建設貢獻更多“竹山經驗”。（明陽  劉凱  龔怡靜）