今日竹山網消息 2月9日，農歷臘月二十二，國網竹山縣供電公司庸都供電服務站工作人員走進文工團老舊小區，開展節前專項走訪服務。該小區地處竹山縣城核心商圈，沿街商鋪密集，用電需求多樣。

服務隊員逐戶走訪餐飲、零售等各類商戶，詳細了解春節期間營業安排和用電需求，重點對店內線路、開關插座、取暖設備等開展隱患排查，現場指導商戶通過“網上國網”APP實時監測用電負荷、線上辦理業務。本次活動累計走訪商戶40余家，發放安全用電、節約用電宣傳資料36份，現場協助整改隱患5處，獲得商戶一致好評。

此次走訪是該公司深化“雙優四零光明行、萬家燈火映初心”主題活動的重要舉措。針對老舊小區、商業街區、人員密集場所等關鍵區域，公司建立了“供電網格員+社區網格員”雙網聯動機制，推行“需求收集—隱患排查—整改督導—服務回訪”全鏈條閉環服務模式。通過常態化走訪，精準掌握客戶用電訴求，提前防范安全風險，確保春節期間商戶經營用電安全可靠、居民生活用電安心舒心。(張濤）