今日竹山網消息　“群眾過節、服務在線”。2026年春節期間，縣政務服務中心將通過“線下窗口+線上平臺+24小時自助終端+特色服務”四重保障，實現政務服務“不斷檔、不打烊”，為返鄉群眾和本地居民提供高效便捷服務。

據了解，從2月15日至2月23日春節放假期間，我縣政務服務中心“不打烊”大廳持續開放，每日上午8:30至12:00提供人工綜合服務，涵蓋社保、醫保、戶籍、稅務等高頻事項。24小時自助服務區全天候運轉，支持身份證、人臉識別等多方式認證，群眾可自助辦理不動產權證打印、社保查詢、稅費繳納等40余項業務。

“聽說政務服務大廳春節期間不打烊，工作人員都在崗，服務熱情又周到，辦事效率也高，沒跑冤枉路，很快就把事情辦好了。實實在在為我們老百姓著想，也解決了節假日辦事難的問題，真的是太貼心、太方便了。”市民隆新說。

此外，縣政務服務中心還推出“云端辦事”服務。通過湖北政務服務網、鄂匯辦APP、“數字政務地圖”等平臺，群眾可在線提交材料、查詢進度，并享受遠程指導、幫辦代辦服務。開通電話預約（0719-4229778）和微信公眾號預約通道，群眾可提前確定辦事時間、事項類型，窗口按約定提供“一對一”服務。（陶藝升）