今日竹山網消息 “您好！您所持有的許可證件即將于30天后到期，為保障您的正常生產經營不受影響，請提前準備相關材料，及時登錄湖北政務服務網或攜帶相關材料前往竹山縣政務服務中心綜合窗口辦理延續換證申請。”近日，竹山縣數據局依托一體化政務服務平臺電子證照系統，創新推出許可證件到期前提醒服務，通過精準鎖定臨期證件、主動短信提醒、全程線上指導及資料模板支持，實現“群眾零跑腿，服務送上門”的主動服務模式，讓政務服務兼具效率與溫度。

許可證件是市場主體合法經營的“通行證”，逾期未更換將直接影響正常運營，甚至面臨行政處罰，重新申辦更會增加時間與經濟成本。竹山縣數據局以“智能預警+人工兜底”雙軌并行，通過系統自動發送提醒信息，同步提供在線答疑和手把手辦理指導，幫助市場主體高效完成延續換證手續。這一創新舉措顯著降低了企業辦事成本，獲得廣大市場主體一致好評。

下一步，竹山縣數據局將持續拓展服務覆蓋范圍，動態更新提醒事項目錄，推動更多高頻證照納入服務范疇，并深化“智能提示+人工提醒”的“雙保險”機制，全面提升政務服務的便捷性與精準度，為企業和群眾提供更優質、更暖心的數字化服務體驗。（明萌 楊寶慶 黃洋洋）