今日竹山網消息 2月11日，縣移民服務中心主任胡光凱一行深入包聯村小東川村走訪調研，在村委會與村民陳某面對面交談，用心用情紓解民憂。

交談中，胡光凱耐心傾聽陳某的訴求，詳細了解其家庭狀況和實際困難，從政策、情理角度循循勸導，逐步打開陳某心結，表明始終把群眾冷暖放在心上，一定依法依規、合情合理幫助解決問題。圍繞陳某反映事項，胡光凱現場會同村委會、公安、司法部門專題會商，研究化解路徑，明確責任分工。針對陳某當前過冬生活困難的問題，中心會同村兩委，迅速籌備棉被等生活物資，落實臨時安置措施，確保陳某居有定所、平安溫暖過冬。

從面對面傾聽，到實打實解難。此次走訪是縣移民服務中心深化“四下基層”、推動領導下訪接訪常態化的生動實踐。下一步，中心將持續跟進辦理情況，推動矛盾糾紛源頭化解，以工作實效取信于民。