今日竹山網消息 2月25日，春節剛過，上庸鎮的山間薄霧未散。上庸供電所臺區網格員王遠林背上工具包，渡河來到南壩村，敲開了留守老人劉大爺的家門。

“劉大爺，過年好！我來看看您家里的電器用得咋樣。”一進門，王遠林便熟練地檢查起線路、插座和電暖器。劉大爺的兒子、兒媳年后已外出務工，留下60多歲的他留守家中。雖說已是初春，山里依舊寒氣逼人，電暖器的安全運行成了王遠林最放心不下的事。

“正想著這幾天去鎮上繳電費，你就來了！”劉大爺從里屋拿出200元現金，遞給王遠林。從南壩村到上庸集鎮，需先坐船再轉車，單程就要兩個多小時，對年邁的劉大爺來說，這一趟著實不易。王遠林接過錢，當場用微信幫老人代繳了電費。

這已不是王遠林第一次登門。作為這片山區的臺區網格員，王遠林每年都會多次到劉大爺家走訪，陪老人嘮嘮家常、檢查用電安全。只要老人一個電話，無論是更換燈泡還是處理跳閘，他總是第一時間趕到。

在縣供電公司，像王遠林這樣的網格員遍布各個鄉鎮。針對偏遠山區留守老人繳費難、用電安全風險高等問題，公司不斷完善“網格化+上門服務”模式，建立留守老人重點服務檔案，推行“定期走訪+隨叫隨到”服務機制，用腳步丈量山路，用真心溫暖民心，讓每一度電都傳遞著供電人的溫情與擔當。（張濤）